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2011年2月27日 (日曜日)

パソコン救済

先日クラッシュしたPCをどうしようか・・・と考えててたまたまヒットしたサイト

パソコンお直し隊

って冗談みたいな名前ですけど、真面目な会社です。
メディアでもずいぶん紹介されたそうですが、知りませんでした。

とりあえずHPから連絡先と故障状況を送信してみると、数時間後には想定される修理内容や見積額、修理を断念する場合の買い取り案内などが書かれたメールが来ました。
対応が早かったのでお願いすることに即決。
修理依頼をして案内通りPCを宅急便で送ると(宅配業者が箱と伝票を持参して、梱包までやってもらう方法もあります。これはラク!)、
「到着しました」メールが届きます。

修理のおおまかな進捗状況はweb上で確認可能。
事前の修理依頼以外で故障が見つかったり、費用が見積額をオーバーする場合は連絡してくれるそうです。
今回は利用しませんでしたが、修理に出している間に代替PCをレンタルしてくれるサービスもあります。

発送から一週間ほどで修理は終わり、無事帰ってきました。
HDを新品に交換してもらい、修理代金は26,150円。
メーカーが言ってきた費用の半分以下です。
HDの交換くらい自分でやろうと思えば出来るんでしょうけど、あたしは詳しくないし面倒なので全部お任せしました。
また何かあったらお願いしようと思ってます。

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